Algemene voorwaarden

Laatst bijgewerkt: 23 juli 2026


Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van ons en op elke tot stand gekomen overeenkomst op afstand tussen ons en jou als consument.


Artikel 1 - Identiteit van de ondernemer



Artikel 2 - Toepasselijkheid


  1. Voordat een overeenkomst op afstand wordt gesloten, wordt de tekst van deze algemene voorwaarden aan jou beschikbaar gesteld.
  2. Door een bestelling te plaatsen, ga je akkoord met deze algemene voorwaarden.


Artikel 3 - Het aanbod


  1. Indien een aanbod een beperkte geldigheidsduur heeft of onder voorwaarden geschiedt, wordt dit nadrukkelijk in het aanbod vermeld.
  2. Het aanbod bevat een volledige en nauwkeurige omschrijving van de aangeboden producten (zoals onze roomprays). De beschrijving is voldoende gedetailleerd om een goede beoordeling van het aanbod mogelijk te maken.


Artikel 4 - De overeenkomst


  1. De overeenkomst komt tot stand op het moment dat je het aanbod aanvaardt en aan de daarbij gestelde voorwaarden voldoet.
  2. Wij bevestigen onverwijld langs elektronische weg de ontvangst van de aanvaarding van het aanbod. Zolang de ontvangst hiervan niet is bevestigd, kun je de overeenkomst ontbinden.


Artikel 5 - Herroepingsrecht (bedenktijd)


  1. Bij de aankoop van producten heb je het recht om de overeenkomst zonder opgave van redenen te ontbinden gedurende 14 dagen.
  2. Deze bedenktermijn gaat in op de dag na ontvangst van het product door jou.
  3. Uitzondering: Omdat roomprays hygiëne- en cosmetica-gerelateerde producten zijn, kan het herroepingsrecht vervallen indien de verzegeling/verpakking na levering is verbroken. Dit wordt duidelijk bij het product vermeld.


Artikel 6 - Verplichtingen tijdens de bedenktijd


  1. Tijdens de bedenktijd zul je zorgvuldig omgaan met het product en de verpakking. Je zult het product slechts in die mate uitpakken of gebruiken voor zover dat nodig is om de aard en de kenmerken daarvan te beoordelen.
  2. De kosten voor retourzending zijn voor eigen rekening, tenzij anders overeengekomen.


Artikel 7 - Levering en uitvoering


  1. Wij nemen de grootst mogelijke zorgvuldigheid in acht bij het in ontvangst nemen en bij de uitvoering van bestellingen van producten.
  2. Als plaats van levering geldt het adres dat je aan ons kenbaar hebt gemaakt.
  3. Gebleken bestellingen zullen zo spoedig mogelijk, doch uiterlijk binnen 30 dagen worden uitgevoerd, tenzij een andere levertermijn is afgesproken.


Artikel 8 - Betaling


  1. Tenzij anders is bepaald, dienen de verschuldigde bedragen te worden voldaan tijdens het afrekenen via de aangeboden betaalmethoden (zoals iDEAL via Mollie).
  2. Je bent gehouden om onjuistheden in verstrekte of vermelde betaalgegevens onverwijld aan ons te melden.


Artikel 9 - Klachtenregeling


  1. Klachten over de uitvoering van de overeenkomst moeten binnen bekende tijd, volledig en duidelijk omschreven worden ingediend bij Vrouw van Kracht nadat je de gebreken hebt geconstateerd.
  2. Ingediende klachten worden binnen een termijn van 14 dagen gerekend vanaf de datum van ontvangst beantwoord.


Artikel 10 - Geschillen


Op overeenkomsten tussen Vrouw van Kracht en jou waarop deze algemene voorwaarden betrekking hebben, is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.